Выявление реальных причин текучести является важнейшим элементом системы удержания сотрудников и снижения текучести кадров. В рамках данного исследования мы используем собственную методику исследования, позволяющую получать гораздо более достоверные результаты, чем опросы о причине ухода в момент увольнения или опросы уволившихся силами HR службы работодателя. В ходе исследования по каждой группе однотипных уволившихся работников опрашивается не менее 30 человек, что позволяет получить достаточно полную информацию. Выделяются основные факторы, приводящие к увольнениям, а также выявляются положительные факторы, способствующие удержанию людей.

При относительно невысокой стоимости подобное исследование позволяет принимать аргументированные управленческие решения по сокращению текучести кадров, что снижает потери от недокомплекта персонала и приносит дополнительный экономический эффект за счет сокращения расходов на найм, адаптацию и обучение новых сотрудников.